ตัวอย่างเคสจริง ธุรกิจโดนแฮกระบบ

ตัวอย่างเคสจริง ธุรกิจโดนแฮกระบบ
ในปัจจุบันการโจมตีทางไซเบอร์เกิดขึ้นกับธุรกิจทุกขนาด ไม่ว่าจะเป็นองค์กรขนาดใหญ่หรือธุรกิจ SME เพราะแฮกเกอร์มักมองหาช่องโหว่ของระบบเพื่อเข้าถึงข้อมูลหรือเรียกค่าไถ่จากบริษัท

เพื่อให้เห็นภาพชัดขึ้น ลองดู ตัวอย่างเหตุการณ์จริงที่เกิดขึ้นกับธุรกิจ


เคสตัวอย่าง ร้านค้าออนไลน์โดนแฮกระบบ
ธุรกิจ E-commerce แห่งหนึ่งขายสินค้าออนไลน์และมีฐานข้อมูลลูกค้าหลายพันราย เก็บข้อมูลต่าง ๆ ไว้ในระบบ เช่น

ชื่อลูกค้า
เบอร์โทรศัพท์
ที่อยู่จัดส่งสินค้า
ประวัติการสั่งซื้อ
วันหนึ่งระบบเว็บไซต์ของบริษัทถูกแฮก ทำให้

เว็บไซต์ไม่สามารถใช้งานได้
ข้อมูลลูกค้าบางส่วนถูกขโมย
ระบบหลังบ้านถูกล็อก
ทำให้บริษัทไม่สามารถรับออเดอร์หรือให้บริการลูกค้าได้ตามปกติ


ความเสียหายที่เกิดขึ้น
หลังจากระบบถูกโจมตี บริษัทต้องเผชิญกับปัญหาหลายอย่าง เช่น

ต้องจ้างผู้เชี่ยวชาญ IT มาตรวจสอบระบบ
ต้องกู้ข้อมูลและแก้ไขระบบใหม่
สูญเสียรายได้จากการที่เว็บไซต์ใช้งานไม่ได้
ลูกค้าบางส่วนสูญเสียความเชื่อมั่นในบริษัท
ค่าใช้จ่ายในการแก้ไขระบบและกู้ข้อมูลอาจสูงถึงหลักแสนบาท


หากมีประกันไซเบอร์ช่วยอย่างไร
หากธุรกิจมี ประกันไซเบอร์ บริษัทประกันอาจช่วยคุ้มครองค่าใช้จ่ายต่าง ๆ เช่น

ค่าใช้จ่ายในการกู้ระบบ IT
ค่าใช้จ่ายในการกู้ข้อมูล
ค่าเสียหายจากธุรกิจหยุดดำเนินงาน
ค่าใช้จ่ายในการจัดการเหตุการณ์ไซเบอร์
ทำให้ธุรกิจสามารถลดภาระค่าใช้จ่ายและฟื้นตัวได้เร็วขึ้น


สรุป
เหตุการณ์ถูกแฮกระบบไม่ใช่เรื่องไกลตัวอีกต่อไป โดยเฉพาะธุรกิจที่ใช้ระบบออนไลน์หรือเก็บข้อมูลลูกค้าไว้ในระบบ

การวางแผนบริหารความเสี่ยง เช่น การทำ ประกันไซเบอร์ จะช่วยให้ธุรกิจมีเครื่องมือรองรับเหตุการณ์ไม่คาดคิด และช่วยลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้


สอบถามรายละเอียดประกันไซเบอร์