ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์เมื่อรถถูกชนแล้วหนี

ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์เมื่อรถถูกชนแล้วหนี
อุบัติเหตุที่รถถูกชนแล้วหนีเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้บ่อย โดยเฉพาะในลานจอดรถหรือบนท้องถนน หากผู้เอาประกันรู้ขั้นตอนการดำเนินการที่ถูกต้อง จะช่วยให้การเคลมประกันเป็นไปอย่างรวดเร็วและได้รับความคุ้มครองตามเงื่อนไขของกรมธรรม์

1. ตรวจสอบความเสียหายของรถ
เมื่อพบว่ารถถูกชน ควรตรวจสอบความเสียหายของรถ เช่น รอยบุบ รอยขีดข่วน หรือชิ้นส่วนที่เสียหาย เพื่อประเมินความเสียหายเบื้องต้น

2. ถ่ายภาพหลักฐานทันที
ควรถ่ายภาพหลักฐานให้ชัดเจน เช่น

จุดที่รถได้รับความเสียหาย
ภาพรอบคันของรถ
สถานที่เกิดเหตุ
กล้องวงจรปิดบริเวณใกล้เคียง (หากมี)
ภาพหลักฐานจะช่วยในการยืนยันเหตุการณ์กับบริษัทประกัน

3. ตรวจสอบพยานหรือกล้องวงจรปิด
หากเหตุการณ์เกิดในลานจอดรถ ห้างสรรพสินค้า หรือหน้าร้านค้า ควรสอบถามพยานหรือขอดูกล้องวงจรปิดเพื่อหาเบาะแสของคู่กรณี

4. แจ้งความกับสถานีตำรวจ
กรณีรถถูกชนแล้วหนี ควรไปแจ้งความที่สถานีตำรวจเพื่อบันทึกเหตุการณ์และใช้เป็นหลักฐานประกอบการเคลมประกัน

5. โทรแจ้งบริษัทประกันภัย
หลังจากทราบความเสียหาย ควรโทรแจ้งบริษัทประกันภัยทันที พร้อมแจ้งรายละเอียด เช่น

ชื่อผู้เอาประกัน
หมายเลขกรมธรรม์
หมายเลขทะเบียนรถ
ลักษณะความเสียหาย
สถานที่เกิดเหตุ
6. นำรถเข้าตรวจสอบหรือออกใบเคลม
บริษัทประกันอาจนัดหมายเจ้าหน้าที่สำรวจภัย หรือให้ผู้เอาประกันนำรถเข้าตรวจสอบที่ศูนย์เคลม เพื่อออกใบเคลมสำหรับการซ่อม

7. นำรถเข้าซ่อมตามอู่หรือศูนย์บริการ
หลังจากได้รับใบเคลมแล้ว สามารถนำรถเข้าซ่อมตามอู่หรือศูนย์บริการที่บริษัทประกันกำหนด

8. ตรวจสอบรถก่อนรับคืน
เมื่อซ่อมรถเสร็จ ควรตรวจสอบความเรียบร้อยของรถ เช่น สีรถ ชิ้นส่วนที่ซ่อม และการทำงานของระบบต่าง ๆ ก่อนรับรถกลับ

สรุป
หากรถถูกชนแล้วหนี ผู้เอาประกันควรเก็บหลักฐานให้ครบ แจ้งความกับตำรวจ และแจ้งบริษัทประกันโดยเร็ว การดำเนินการตามขั้นตอนที่ถูกต้องจะช่วยให้การเคลมประกันเป็นไปอย่างราบรื่น และช่วยลดความเสียหายที่อาจเกิดขึ้น

สอบถามเรื่องประกันรถยนต์ หรือปรึกษาเรื่องเคลมประกัน

080-2956052 (คุณบอย)
080-2951830 (คุณปูเป้)

แอดไลน์ @srikrungmentor