ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์ผ่านแอปพลิเคชัน

ขั้นตอนการเคลมประกันรถยนต์ผ่านแอปพลิเคชัน
ปัจจุบันหลายบริษัทประกันภัยมีแอปพลิเคชันให้ลูกค้าสามารถแจ้งเคลมประกันรถยนต์ได้ทันทีผ่านโทรศัพท์มือถือ ทำให้สะดวก รวดเร็ว และลดขั้นตอนการติดต่อกับเจ้าหน้าที่โดยตรง ผู้เอาประกันสามารถส่งข้อมูล รูปภาพ และตำแหน่งที่เกิดเหตุได้ทันทีผ่านระบบออนไลน์

1. ดาวน์โหลดและติดตั้งแอปพลิเคชันของบริษัทประกัน
เริ่มต้นด้วยการดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของบริษัทประกันภัยที่คุณทำประกันไว้ จากนั้นทำการลงทะเบียนหรือเข้าสู่ระบบด้วยข้อมูลกรมธรรม์หรือหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้สมัครประกัน

2. เลือกเมนูแจ้งเคลมประกัน
ภายในแอปจะมีเมนูสำหรับ “แจ้งเคลม” หรือ “แจ้งอุบัติเหตุ” ให้ผู้เอาประกันเลือกเมนูดังกล่าวเพื่อเริ่มต้นขั้นตอนการแจ้งเคลม

3. ระบุรายละเอียดเหตุการณ์
กรอกข้อมูลเกี่ยวกับเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น เช่น

วันและเวลาที่เกิดเหตุ
สถานที่เกิดเหตุ
ลักษณะความเสียหายของรถ
ข้อมูลคู่กรณี (ถ้ามี)
4. ถ่ายภาพความเสียหายของรถ
ผู้เอาประกันควรถ่ายภาพความเสียหายของรถหลายมุม รวมถึงภาพสถานที่เกิดเหตุ เพื่อใช้เป็นหลักฐานประกอบการพิจารณาเคลม

5. ส่งตำแหน่งที่เกิดเหตุผ่านระบบ GPS
แอปพลิเคชันส่วนใหญ่สามารถส่งพิกัดตำแหน่งผ่าน GPS ไปยังบริษัทประกัน ทำให้เจ้าหน้าที่สามารถตรวจสอบตำแหน่งและประสานงานได้รวดเร็ว

6. รอเจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ
หลังจากส่งข้อมูลเรียบร้อยแล้ว เจ้าหน้าที่บริษัทประกันจะตรวจสอบข้อมูล และติดต่อกลับเพื่อยืนยันรายละเอียด รวมถึงแนะนำขั้นตอนต่อไป

7. รับเลขเคลมและนำรถเข้าซ่อม
เมื่อการแจ้งเคลมได้รับการอนุมัติ บริษัทประกันจะออกเลขเคลมให้ จากนั้นสามารถนำรถเข้าซ่อมที่อู่หรือศูนย์บริการตามเงื่อนไขกรมธรรม์

ข้อดีของการแจ้งเคลมผ่านแอป
แจ้งเคลมได้ทันที ไม่ต้องรอสาย
ส่งรูปภาพและข้อมูลได้รวดเร็ว
ลดขั้นตอนเอกสาร
ตรวจสอบสถานะเคลมได้ตลอดเวลา
การใช้แอปพลิเคชันแจ้งเคลมถือเป็นอีกหนึ่งทางเลือกที่ช่วยให้การจัดการอุบัติเหตุและความเสียหายเป็นเรื่องง่ายขึ้น เหมาะกับผู้ใช้รถในยุคดิจิทัลที่ต้องการความสะดวกและรวดเร็ว

สอบถามเรื่องประกันภัย
080-2956052 (คุณบอย)
080-2951830 (คุณปูเป้)
Line : @srikrungmentor