เคสรถโดนน้ำท่วม ประกันรถยนต์คุ้มครองหรือไม่

เคสรถโดนน้ำท่วม ประกันรถยนต์คุ้มครองหรือไม่
ในช่วงฤดูฝนของประเทศไทย มักเกิดเหตุการณ์น้ำท่วมในหลายพื้นที่ โดยเฉพาะในเมืองใหญ่หรือพื้นที่ที่มีระบบระบายน้ำไม่ทันต่อปริมาณฝน ทำให้รถยนต์จำนวนมากได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม

หลายคนจึงมีคำถามสำคัญว่า หากรถยนต์โดนน้ำท่วม ประกันรถยนต์จะคุ้มครองหรือไม่ และเจ้าของรถสามารถเคลมประกันได้หรือไม่

บทความนี้จะอธิบายจากเคสจริงของลูกค้าที่รถถูกน้ำท่วม พร้อมแนวทางการเคลมประกันรถยนต์ในกรณีดังกล่าว


เหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
ลูกค้ารายหนึ่งจอดรถไว้บริเวณหน้าบ้าน เนื่องจากพื้นที่ในหมู่บ้านมีฝนตกหนักต่อเนื่องหลายชั่วโมง

ระดับน้ำบนถนนเริ่มสูงขึ้นอย่างรวดเร็ว ทำให้รถที่จอดอยู่บริเวณนั้นถูกน้ำท่วม

เมื่อลูกค้าออกมาดูรถ พบว่าน้ำได้เข้าท่วมถึงห้องเครื่องและภายในตัวรถ ทำให้ระบบไฟฟ้าและเครื่องยนต์ได้รับความเสียหาย

รถไม่สามารถสตาร์ทเครื่องได้ และต้องเรียกรถลากไปยังศูนย์ซ่อมทันที


ความเสียหายที่เกิดขึ้น
หลังจากนำรถเข้าตรวจสอบที่ศูนย์บริการ พบว่าความเสียหายมีหลายส่วน เช่น

ระบบเครื่องยนต์ได้รับความเสียหาย

ระบบไฟฟ้าและกล่องควบคุมอิเล็กทรอนิกส์เสียหาย

ภายในห้องโดยสารมีน้ำเข้า ทำให้เบาะและพรมเสียหาย

ค่าใช้จ่ายในการซ่อมรวมทั้งหมดมากกว่า 200,000 บาท

ในบางกรณี หากความเสียหายรุนแรง อาจเข้าข่ายความเสียหายสิ้นเชิง


ประกันรถยนต์คุ้มครองหรือไม่
กรณีรถโดนน้ำท่วม หากเจ้าของรถทำประกันรถยนต์ชั้น 1

โดยทั่วไปประกันจะคุ้มครองความเสียหายจากภัยธรรมชาติ รวมถึงน้ำท่วม

บริษัทประกันจะพิจารณาชดเชยค่าซ่อมตามเงื่อนไขของกรมธรรม์

แต่หากเป็นประกันชั้น 2 หรือชั้น 3

ส่วนใหญ่จะไม่คุ้มครองความเสียหายจากน้ำท่วม


สิ่งสำคัญที่เจ้าของรถไม่ควรทำ
เมื่อรถโดนน้ำท่วม สิ่งที่สำคัญคือไม่ควรพยายามสตาร์ทรถ

เพราะอาจทำให้เกิดความเสียหายรุนแรงต่อเครื่องยนต์

ควรเรียกรถลากเพื่อนำรถไปตรวจสอบที่อู่หรือศูนย์บริการทันที


ขั้นตอนการเคลมประกันกรณีน้ำท่วม
เมื่อรถได้รับความเสียหายจากน้ำท่วม ควรดำเนินการดังนี้

แจ้งบริษัทประกันทันที

ถ่ายภาพระดับน้ำและความเสียหายของรถ

เรียกรถลากเพื่อเคลื่อนย้ายรถไปยังอู่หรือศูนย์บริการ

เตรียมเอกสารกรมธรรม์และเอกสารรถ

บริษัทประกันจะส่งเจ้าหน้าที่เข้ามาตรวจสอบความเสียหายก่อนอนุมัติการซ่อม


วิธีป้องกันความเสียหายจากน้ำท่วม
เพื่อหลีกเลี่ยงเหตุการณ์รถเสียหายจากน้ำท่วม ควรปฏิบัติดังนี้

หลีกเลี่ยงการจอดรถในพื้นที่ลุ่มต่ำ

ติดตามข่าวสารเกี่ยวกับฝนตกหนักและน้ำท่วม

หลีกเลี่ยงการขับรถผ่านพื้นที่ที่มีน้ำสูง

หากเห็นว่าน้ำเริ่มสูง ควรรีบเคลื่อนย้ายรถไปยังพื้นที่ที่ปลอดภัย


สรุป
กรณีรถโดนน้ำท่วม หากเจ้าของรถทำประกันรถยนต์ชั้น 1 ส่วนใหญ่ประกันจะคุ้มครองความเสียหายที่เกิดจากภัยธรรมชาติ รวมถึงน้ำท่วม

การมีประกันรถยนต์จึงช่วยลดความเสี่ยงทางการเงินจากเหตุการณ์ที่ไม่คาดคิดได้อย่างมาก

โดยเฉพาะในช่วงฤดูฝนที่มีโอกาสเกิดน้ำท่วมในหลายพื้นที่

สอบถามเรื่องประกันรถยนต์
0802956052 (คุณบอย)
0802951830 (คุณปูเป้)

Line : @srikrungmentor