ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถคืออะไร?

ถ้าพูดถึงอุบัติเหตุรถยนต์ หลายคนคงคุ้นเคยกับการซ่อมรถ เคลมประกัน แต่มีสิทธิอีกอย่างที่หลายคนมองข้ามไปนั่นก็คือ  “ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ” ซึ่งในความเป็นจริงแล้ว เป็นสิทธิที่ผู้เสียหายสามารถเรียกร้องได้ หากรถของตนไม่สามารถใช้งานได้ในระหว่างการซ่อม เพราะรถที่ใช้ไม่ได้นั้นทำให้เราเสียเวลาในการเดินทางและทำให้มีค่าใช้จ่ายในการเดินทางเพิ่มเติมจากการไม่มีรถใช้

ความหมายของคำว่า “ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ”
ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ คือ ค่าชดเชยที่เจ้าของรถซึ่งเป็นฝ่ายถูกสามารถเรียกร้องจากคู่กรณีหรือบริษัทประกันภัยของคู่กรณีได้ ในกรณีที่ต้องเอารถเข้าซ่อมในอู่ ทำให้เราไม่สามารถใช้รถได้ตามปกติ ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นระหว่างที่ไม่มีรถใช้ เช่น ค่าเดินทาง ค่าแท็กซี่ หรือค่าเช่ารถเหล่านี้ ถือเป็นความเสียหายที่เราสามารถเรียกร้องจากคู่กรณีที่เป็นฝ่ายผิดได้

สถานการณ์ที่เรียกร้องค่าขาดประโยชน์ได้
รถของคุณถูกรถคันอื่นชน และคุณเป็นฝ่ายถูก
รถของคุณต้องนำเข้าซ่อมและไม่สามารถใช้งานได้
ในช่วงเวลาดังกล่าวที่คุณไม่มีรถใช้ในการเดินทาง ทำให้ต้องเสียค่าใช้จ่ายเพิ่ม เช่น ค่ารถแท็กซี่ ค่ารถเช่า
การคิดคำนวณค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ
เมื่อรถของคุณเกิดอุบัติเหตุจนต้องส่งซ่อม คุณมีสิทธิเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถจากคู่กรณีหรือบริษัทประกันภัย โดยค่าขาดประโยชน์จะคำนวณเป็นรายวัน โดยพิจารณาจากปัจจัยต่อไปนี้

ระยะเวลาซ่อม: จำนวนวันทั้งหมดที่คุณไม่สามารถใช้รถได้ (นับตั้งแต่วันเข้าซ่อมจนถึงวันที่รับรถกลับ)
ประเภทรถ: อัตราค่าเสียหายจะแตกต่างกันไปตามประเภทรถ เช่น รถยนต์ส่วนบุคคล รถยนต์รับจ้างสาธารณะ หรือรถโดยสาร
ค่าใช้จ่ายที่เกิดขึ้นจริง: เช่น ค่าเช่ารถยนต์ระหว่างซ่อม ค่าเดินทางด้วยรถสาธารณะ หรือค่าใช้จ่ายอื่น ๆ

อัตราค่าชดเชยที่สามารถเรียกร้องได้ทั่วไปจะอยู่ระหว่าง 500 – 1,000 บาทต่อวัน ขึ้นอยู่กับประเภทของรถ หลักฐานประกอบที่นำมาใช้ในการเรียกร้อง

เอกสารประกอบในการเรียกร้อง ค่าขาดประโยชน์ในการใช้รถ
แบบฟอร์มเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ
ใบเคลม / ใบรับรถเข้าอู่
หนังสือรับรองระยะเวลาที่รถอยู่ในอู่
สำเนาบัตรประชาชน / ทะเบียนรถ
สำเนาผู้ขับขี่ (ณ วันที่ เกิดเหตุ)
สำเนาหน้าสมุดบัญชีธนาคาร
หลักฐานการใช้บริการพาหนะอื่น
การเรียกร้อง ต้องนำเอกสารเข้าไปบริษัทคู่กรณี โดยต้องไปด้วยตัวเองเพื่อยืนยันเอกสาร หากต้องการเข้าสาขาใกล้บ้าน ต้องตรวจสอบว่าสาขาบริษัทประกันนั้น ๆ ต้องมีฝ่ายเคลม

ตัวอย่างเอกสารค่าขาดประโยชน์
และการกรอกแบบฟอร์มเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถระหว่างซ่อม


ดาวน์โหลดเอกสารแบบฟอร์มเรียกร้องค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถระหว่างซ่อมได้ที่นี่

สรุป
ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถ ถือเป็นสิทธิพื้นฐานที่ผู้เสียหายจากอุบัติเหตุจราจรควรได้รับ และไม่ควรมองข้าม เพราะเป็นการชดเชยความไม่สะดวกจากการไม่มีรถใช้ในชีวิตประจำวัน หากคุณประสบอุบัติเหตุโดยไม่ได้เป็นฝ่ายผิด อย่าลืมใช้สิทธินี้เรียกร้องจากบริษัทประกันภัยของคู่กรณี เพื่อให้ได้รับความเป็นธรรมและเยียวยาอย่างเหมาะสม

หากคุณมีข้อสงสัยสามารถติดต่อเจ้าหน้าที่ ศรีกรุงโบรคเกอร์ ได้ทุกสาขาทั่วประเทศ เพื่อสอบถามรายละเอียดเพิ่มเติมได้ หรือหากอยากได้ประกันรถยนต์ดี ๆ สามารถติดต่อพวกเราได้ที่ “ศรีกรุงภาคกลาง” เรามีผู้เชี่ยวชาญยินดีตอบคำถามและให้คำแนะนำเกี่ยวกับการทำประกันภัยทุกชนิด

แหล่งข้อมูลอ้างอิง
สำนักงานคณะกรรมการกำกับและส่งเสริมการประกอบธุรกิจประกันภัย (คปภ.). (2561). คำสั่งนายทะเบียนที่ 70 / 2561 เรื่อง ให้แก้ไขแบบ ข้อความกรมธรรม์ประกันภัย และเอกสารแนบท้ายของกรมธรรม์ประกันภัย


ทุกเรื่องประกันภัย สอบถามเรา

โทร: 080-295-6052 (คุณบอย)
โทร: 080-295-1830 (คุณปูเป้)

Line: @srikrungmentor

Facebook: ศรีกรุงปทุมธานี