อู่ในเครือประกันภัย อู่นอกเครือประกันภัย แตกต่างกันอย่างไร?

อู่ในเครือประกันภัย กับ อู่นอกเครือประกันภัย ต่างกันอย่างไร
เมื่อรถยนต์เกิดอุบัติเหตุ ไม่ว่าจะเป็นรอยขีดข่วนเล็กน้อยหรือเสียหายหนัก หลายคนอาจลังเลว่าจะซ่อมกับอู่ที่เป็นเครือข่ายของบริษัทประกันหรืออู่นอกเครือ ประกันภัย เพราะทั้งสองแบบมีทั้งจุดเด่นและข้อจำกัดที่แตกต่างกัน บทความนี้ช่วยให้คุณเข้าใจข้อแตกต่าง เพื่อนำไปตัดสินใจได้ดีขึ้น


อู่ในเครือประกันภัย คืออะไร?
อู่ที่ได้รับการรับรองจากบริษัทประกันภัยโดยตรง มีข้อตกลงกับประกัน สามารถนำรถไปซ่อมได้โดยไม่ต้องสำรองจ่ายค่าซ่อมก่อน (ในกรณีที่ไม่รวมค่าเสียหายส่วนแรก หรือกรณีมีเงื่อนไขเพิ่มเติม)


ข้อดีของอู่ในเครือประกันภัย
ไม่ต้องสำรองจ่ายมาก หรือไม่ต้องจ่ายก่อนเลยในหลายกรณี
กระบวนการเคลมประกันจะรวดเร็วกว่า เพราะอู่ทำงานร่วมกับประกันอยู่แล้ว
คุณภาพเบื้องต้นมั่นใจได้ เพราะบริษัทประกันมักมีเกณฑ์คัดเลือกอู่ที่ใช้
เอกสารเคลมจะจัดการได้ง่ายกว่า
บางอู่มีการรับประกันงานซ่อม (Warranty) จากบริษัทประกัน

ข้อเสียของอู่ในเครือประกันภัย
อาจต้องรอคิวซ่อมมากกว่า โดยเฉพาะช่วงที่มีคนเคลมเยอะ
ไม่สามารถเลือกอะไหล่เองเสมอไป ขึ้นอยู่กับเงื่อนไขที่อู่/ประกันกำหนด
บางครั้งอาจมีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมที่คุณต้องจ่ายเอง เช่น ค่าเสียหายส่วนแรก

อู่นอกเครือประกันภัย คืออะไร?
อู่นอกเครือหมายถึงอู่ซ่อมที่ไม่อยู่ในเครือบริษัทประกันภัยโดยตรง คุณสามารถนำรถไปซ่อมที่นี่ได้ แต่จะต้องสำรองจ่ายค่าซ่อมก่อน แล้วค่อยนำใบเสร็จไปเคลมกับประกันภายหลัง (ถ้ากรมธรรม์ของคุณอนุญาต)


ข้อดีของอู่นอกเครือประกันภัย
อาจเลือกอู่ที่ชำนาญเรื่องรถของคุณโดยเฉพาะ (รุ่น ยี่ห้อ)
มีความยืดหยุ่นสูงกว่าในเรื่องเลือกอะไหล่ สี และรูปแบบงานซ่อม
บางอู่อาจให้บริการส่วนเกินที่ดีกว่าหรือมีฝีมือเฉพาะทางที่คุณเชื่อมั่น

ข้อเสียของอู่นอกเครือประกันภัย
ต้องสำรองจ่ายค่าซ่อมก่อน ซึ่งอาจเป็นเงินก้อนใหญ่
ต้องเก็บใบเสร็จทุกอย่าง และจัดการเรื่องเอกสารเคลมเอง
ขั้นตอนเบิกเงินคืนจากประกันอาจใช้เวลา
อาจมีปัญหากับเงื่อนไขกรมธรรม์ ถ้างานซ่อมหรืออะไหล่ที่เลือกไม่ตรงตามที่กรมธรรม์กำหนด

เปรียบเทียบ
รายการ
อู่ในเครือประกันภัย
อู่นอกเครือประกันภัย
สำรองจ่ายก่อนหรือไม่
โดยปกติ ไม่ต้อง สำรองจ่าย (ยกเว้นกรณีมีค่าเสียหายส่วนแรกหรือเงื่อนไขเพิ่มเติม)
ต้องจ่ายก่อน แล้วจึงนำใบเสร็จไปเบิกกับประกันภัย
ความสะดวกในการเคลม
ง่ายกว่า เพราะอู่ติดต่อกับบริษัทประกันโดยตรง
ต้องจัดการเอกสารเอง และต้องยื่นเรื่องกับประกันเอง
คุณภาพงานซ่อม
มาตรฐานที่บริษัทประกันตรวจสอบก่อน
มีโอกาสเลือกอู่หรือช่างที่ชำนาญเฉพาะทาง
ความยืดหยุ่น
น้อยกว่าในเรื่องอะไหล่หรือเลือกงานเสริม
มีอิสระมากกว่า แต่ต้องรับภาระเองก่อน

ควรเลือกแบบไหน?
ถ้าคุณเน้น ความสะดวก รวดเร็ว ไม่อยากสำรองเงิน อู่ในเครือประกันภัยจะเหมาะกว่า
ถ้าคุณเน้น คุณภาพ พอมีงบสำรอง และอยากเลือกอะไหล่หรือช่างตามใจตัวเอง อู่นอกเครือก็เป็นตัวเลือกที่ดี

สอบถามเพิ่มเติมหรืออยากได้คำแนะนำเฉพาะ
Line: @srikrungmentor (มี @)
โทร: 080‑2956052 (พี่บอย) | 080‑2951830 (พี่ปูเป้)
ช่องทางอื่น ๆ: https://instabio.cc/4122708Af3kW